Versterk je merk met Smurfit Kappa en overtref al je verwachtingen en ambities. Maak vandaag nog een afspraak, we denken en werken graag met je mee.
Brancheorganisatie Thuiswinkel.org positioneert zichzelf als een volwaardige partner voor online ondernemers. De organisatie zet de belangrijkste ontwikkelingen binnen de e-commerce markt op de agenda. Dit doen ze onder andere door het aanbieden van online cursussen en het delen van blogs. Thuiswinkel.org maakt geen wetten of regels, maar ondersteunt juist de ondernemers. Projectmanager sustainability Ellen de Lange focust zich specifiek op duurzaamheid en logistiek binnen de e-commerce sector. Het is haar rol om te kijken wat er gedaan kan worden om de gehele sector te verduurzamen, om vervolgens in gesprek te gaan met verschillende e-commerce partijen.
Consument wil passende verpakking
''De e-commerce markt is het afgelopen jaar flink gegroeid vanwege de coronacrisis. Veel webshops waren niet voorbereid op deze drukte en de focus lag niet op het gebruik van duurzame verpakkingen. Nu de meeste bedrijven alles weer een beetje onder controle hebben, is het tijd om weer aandacht te besteden aan duurzaamheid. Het is belangrijk dat de verpakking goed aansluit bij het product'' aldus Ellen de Lange. Niet alleen Thuiswinkel.org vindt dit een belangrijk agendapunt, maar ook de consument hecht meer waarde aan duurzamere verpakkingen. ''De consument vindt het vervelend dat de verpakking vaak veel te groot is, in verhouding tot het product. Op die manier wordt er veel lucht verstuurd of de loze ruimte wordt gevuld met opvulmateriaal. Bovendien heeft de consument helemaal geen behoefte aan extra veel verpakkingsmateriaal wat weer moet worden weggegooid.''
CO2 impact berekenen
De vraag naar duurzamere verpakkingen stijgt en Thuiswinkel.org helpt de e-commerce branche om verder te verduurzamen. ''Om dit onderwerp breed op de agenda te krijgen zijn we bezig met het project Bewust Bezorgd. We hebben een rekentool ontwikkeld om te kunnen meten wat de CO2 impact is van het versturen van een specifiek pakket naar de consument. Dit doen we op basis van data van verschillende e-commerce bedrijven en vervoerders. Daarmee kan een bedrijf precies zien wat het kan doen om de impact te verminderen.'' Een van de belangrijkste verbeterpunten waar veel bedrijven nog mee bezig kunnen, is het verminderen van lucht in pakketjes. ''Sommige kleine veranderingen kunnen al flink wat luchtreductie opleveren en de impact is enorm. Door minder lucht te versturen, kan de logistieke partij veel meer pakketten in een busje vervoeren. Hierdoor wordt het aantal ritten verminderd en daarmee ook de CO2 uitstoot.'' Een ander alternatief voor milieuvriendelijker verzenden, is het verzenden zonder verzendverpakking. ''Dit zie je vooral bij huishoudelijke producten die niet heel duur en diefstalgevoelig zijn. Ook is het belangrijk dat het gaat om producten die niet zo snel retour gezonden worden. Wanneer de originele doos beschadigd is, is het onmogelijk om een product daarna nog als nieuw te verkopen. En dat is juist totaal niet milieuvriendelijk.''
Herbruikbare verpakkingen zijn de toekomst
Naast luchtreductie en het weglaten van de omverpakking, wil Thuiswinkel.org de stappen zetten richting herbruikbare verpakkingen. ''Op dit moment is er een klein aantal webshops dat met herbruikbare verpakkingen werkt, maar er zijn zeker meerdere bedrijven die de opties aan het overwegen zijn. Ook binnen de politiek wordt gesproken over stappen richting herbruikbaarheid.'' Ellen de Lange vertelt hier wel bij dat het belangrijk is dat de productie impact van de herbruikbare verpakking in verhouding is met de levensduur van de verpakking. ''En natuurlijk is de bescherming van het product prioriteit.''
Duurzaam imago zegt niks
In vergelijking met plastic, heeft de kartonnen verzendverpakking een beter imago. Dit heeft te maken met de plasticsoep en het feit dat men steeds negatiever over plastic denkt. Ellen de Lange wil dit graag iets meer nuanceren. ''Het is zeker niet het geval dat een plastic verpakking per definitie slecht is. Er zijn producten waarvoor een verzendzak van gerecycled plastic duurzamer is dan een kartonnen doos. Denk hierbij aan kleinere producten, die niet breekbaar zijn. Bij verzending in een doos, wordt veel lucht meegestuurd en dat is bij een verzendzak niet het geval.'' Op dit moment maakt ook de kartonnen verzendzak zijn opmars. Deze verzendt net zo weinig lucht als een plastic verzendzak, maar heeft het positievere imago van een papieren verpakking. ''De beste verpakking is wat mij betreft een verpakking die het product zo goed mogelijk beschermt, zo min mogelijk lucht bevat en gemaakt van zo dun mogelijk, recyclebaar materiaal. En in de toekomst moet deze ook herbruikbaar zijn'' aldus Ellen de Lange, Thuiswinkel.org.
Dit interview is onderdeel van onze whitepaper over duurzaam verpakken binnen de e-commerce branche.
